01
Avant l’arrivée
Itinéraire, parking, accès, check-in et règles de la maison réunis dans un lien simple à partager.
Voir le parcours ↗Le guide digital des séjours au Maroc
Moins de questions,
Des séjours plus fluides
Merhba Bik aide les hôtes, riads et conciergeries à centraliser toutes les informations du séjour dans un guide accessible par lien ou QR code, sans application à installer.
✓ Sans application
✓ QR + lien partageable
✓ FR · EN · AR
Le guide de séjour
09:41▮▮▮ ◒
MERHBA BIKFR⌄
RIAD ATLAS · MARRAKECH
Bienvenue
Bienvenue
chez vous.
Tout ce qu’il vous faut pour profiter du séjour.
WI-FI INVITÉRiadAtlas_Guest
⌂ArrivéeItinéraire & accès
⌁ÉquipementsMode d’emploi
✦À découvrirNos adresses
◌Besoin d’aide ?Formulaire de contact
Ouvert aujourd’hui · mis à jour il y a 2 min
Scannez pour
bien commencer.
↗Sans appOuvrez. C’est tout.
◉Contact directUn besoin ? Un message.
Le problème terrain
Les mêmes questions, à chaque séjour
Comment arriver ? Où est le Wi-Fi ? Comment fonctionne la climatisation ? Quel restaurant recommandez-vous ? Les réponses se perdent entre les messages, des captures d’écran et un livret papier rarement à jour.
Merhba Bik réunit tout au même endroit, au moment où le voyageur en a besoin.
01« Comment entrer ? »Instructions de check-in
02« Quel est le Wi-Fi ? »Copie en un clic
03« Une bonne adresse ? »Recommandations locales
04« J’ai besoin d’aide. »Contact direct
La solution Merhba Bik
Un seul guide pour
tout le séjour
Un lien avant l’arrivée. Un QR code dans le logement. Une expérience claire pour vos voyageurs, et moins de répétition pour vous ou vos équipes.
02
Dans le logement
Wi-Fi, équipements et consignes accessibles au bon moment, sans chercher dans ses messages.
03
Autour de chez vous
Partagez vos adresses de confiance et vos services locaux avec une touche personnelle.
04
Quand il faut vous joindre
Les voyageurs trouvent rapidement les réponses essentielles et peuvent vous joindre directement sur WhatsApp dès qu’ils ont besoin d’aide.
Deux moments, une seule expérience
Le voyageur est guidé
avant et pendant
La même interface l’accompagne du premier message jusqu’à la dernière demande.
01 · Avant l’arrivée
Arriver sereinement
Envoyez le lien 24h avant. Le voyageur trouve l’itinéraire, le check-in et les consignes avant même de prendre la route.
Découvrir le guide arrivée ↗02 · Pendant le séjour
Profiter sans chercher
Le chevalet QR reste visible dans le logement. Wi-Fi, équipements, bonnes adresses et aide sont toujours à portée de main.
Découvrir le guide séjour ↗Ce que vous gagnez
Plus de temps pour accueillir,
Moins de répétition au quotidien
01
Gagnez du temps. Les réponses aux questions courantes sont disponibles immédiatement.
02
Restez à jour. Modifiez un mot de passe ou une consigne sans réimprimer de livret.
03
Valorisez vos logements. Une expérience claire et soignée dès le premier contact.
04
Gardez le contact humain. Le contact direct prend le relais dès qu’une aide personnalisée est nécessaire.
Simple à mettre en place
En quelques étapes,
c’est prêt
Pas de tunnel compliqué. Nous vous aidons à mettre en ligne un guide qui ressemble à votre hébergement.
01
Nous configurons
Ajoutez les informations essentielles de chaque logement : accès, Wi-Fi, équipements et recommandations.
02
Vous partagez
Envoyez le lien avant l’arrivée et placez le chevalet QR dans le logement.
03
Vous restez à jour
Modifiez vos contenus à tout moment. Les changements sont visibles immédiatement.
Pour les conciergeries
Une base claire pour
chaque logement
Centralisez vos guides, dupliquez une structure existante et gardez une expérience cohérente sur tout votre parc — sans repartir de zéro à chaque bien.
VOTRE PARC Tout est à jour
08biens actifs
+ Dupliquer un guideVoir l’usage ↗
Pour qui ?
Un accueil plus simple,
quel que soit votre parc
Hôtes Airbnb
Répondez une fois aux questions que vos voyageurs posent à chaque séjour.
Riads & maisons d’hôtes
Prolongez l’accueil de votre équipe avec des informations utiles et des recommandations qui vous ressemblent.
Voir un exemple ↗Conciergeries
Gérez plusieurs guides depuis une base cohérente, bien après la première mise en ligne.
Démo voyageur
Voyez ce que votre voyageur trouve après le scan
Testez les deux moments du séjour comme si vous veniez d’arriver dans un riad à Marrakech.
↗
Préparer le voyageur
Itinéraire, accès et check-in sont prêts avant le jour J.
09:41▮▮▮ ◒
MERHBA BIKFR⌄
AVANT L’ARRIVÉEArrivez
Arrivez
sereinement.
Votre guide pour rejoindre Riad Atlas.
Itinéraire & accèsOuvrir dans Waze
›Instructions d’arrivéeBoîte à clés · Check-in
›Règles du logementLes infos à connaître
›Riad Atlas · Marrakech
Une offre simple
Commencez par
un logement
Le guide digital, le QR code et le contact direct réunis dans une offre lisible. Aucun paiement en ligne n’est nécessaire pour démarrer.
HÔTE · 1 À 4 BIENSLancement
Starter
Tout l’essentiel pour offrir une meilleure expérience dès le prochain séjour.
5,9€
/ bien / mois
/ bien / mois
- Guide digital mobile
- QR code + lien partageable
- Wi-Fi, arrivée, équipements et adresses locales
- Français, anglais et arabe
- Contact direct
CONCIERGERIES · 5+ BIENSSur mesure
Parc
Une base claire pour chaque logement, avec l’accompagnement adapté à votre portefeuille.
À partir deselon le nombre
de biens
de biens
- Gestion centralisée des guides
- Duplication d’une base existante
- Suivi des ouvertures et clics utiles
- Support direct et email
- Accompagnement au déploiement
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer
Une autre question ? Contactez-nous ↗Le voyageur doit-il installer une application ? +
Non. Le guide s’ouvre directement dans le navigateur du téléphone après un clic sur le lien ou un scan du QR code.
Que se passe-t-il si une information change ? +
Vous modifiez le guide depuis votre espace. Le même lien et le même QR code continuent de fonctionner, avec les informations à jour.
Puis-je gérer plusieurs logements ? +
Oui. L’offre Parc est pensée pour les conciergeries qui souhaitent centraliser leurs guides et dupliquer une base de contenu.
Le guide fonctionne-t-il en plusieurs langues ? +
Le MVP propose le français, l’anglais et l’arabe, afin de couvrir les principaux besoins des voyageurs au Maroc.
Comment demander de l’aide ? +
Un formulaire de contact permet de demander une aide personnalisée. Le guide simplifie les questions courantes, mais ne remplace jamais l’échange humain.
Votre séjour commence ici.
Prêt à accueillir
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